О случае, который мог закончится трагически, рассказали в официальном Телеграм-канале Управления информации правительства Санкт-Петербурга https://t.me/pressmol/23428. В июле в Службу экстренных вызовов «112» поступило срочное обращение от петербурженки, которая сообщила о нештатной ситуации в лифте. Заявительница находилась в остановившейся кабине подъёмного механизма вместе с супругом, страдающим астмой, – для него длительное пребывание в замкнутом пространстве представляло серьёзную угрозу здоровью.
Получив информацию, диспетчеры «112» оперативно обработали поступившее сообщение и направили сведения в ответственные службы. Благодаря слаженным действиям специалистов всех ответственных ведомств, заявительница и её супруг были успешно эвакуированы из лифта в максимально короткие сроки.
Отметим, что Служба экстренных вызовов «112» Санкт-Петербурга, работу которой поддерживает Комитет по информатизации и связи, в июле 2025 года приняла и обработала более 315 тысяч звонков, СМС и сообщений из системы «ЭРА-ГЛОНАСС» для организации помощи горожанам в нештатных ситуациях.
Ежедневно диспетчеры обрабатывали в среднем свыше 10 тысяч обращений, а пиковая нагрузка пришлась на четвёртое июля – 11,6 тысячи. Полученные сообщения система немедленно направляет в оперативные службы: полицию, скорую помощь, пожарно-спасательную службу, аварийную газовую службу. Для сложных случаев, требующих участия нескольких ведомств, служба «112» обеспечивает чёткое взаимодействие между ними – в июле таких вызовов было 23 тысячи.
Источник: Телеграм канал Управления информации Правительства Санкт-Петербурга
Специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)
Иллюстрации автора
