20 апреля в Санкт-Петербурге, в Невской ратуше, состоялось заседание рабочей группы, посвящённое развитию инклюзивного туризма в городе на Неве. Возглавил заседание председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Евгений Панкевич, участвовали также представители Пассажиравтотранса, ГЭТа, туристско-информационного бюро и комитета по социальной политике. Одним из инициаторов создания рабочей группы и её активным участником стала Межрегиональная общественная правозащитная организация инвалидов «На коляске без барьеров».
В рамках мероприятия было затронуто несколько важных вопросов. Среди них − доступность гостиничной инфраструктуры города и готовность гостиниц и отелей к приёму маломобильных гостей. Главная трудность здесь − «условная доступность», когда отели (а таких около 600) позиционируют себя как доступные для размещения посетителей с ограниченными возможностями, а в реальности не соответствуют этому статусу.
В ходе заседания было решено создать полный перечень адаптированных отелей до конца 2026 года. В проверке доступности объектов размещения туристов будут непосредственно участвовать сотрудники НКО и маломобильные граждане.
Другой темой заседания стала транспортная доступность. Это удобство городских автобусов, троллейбусов и трамваев для перевозок пассажиров с ОВЗ. В Санкт-Петербурге наблюдается положительная тенденция по этому вопросу: транспорт имеет низкий уровень пола, аппарели и специальные места для маломобильных людей, а водители в обязательном порядке обучаются правильно оказывать помощь таким пассажирам. Так, им разъясняют, как помочь человеку с проблемами здоровья сесть в транспортное средство и выйти из него, как зафиксировать инвалидную коляску и как общаться с теми, кто имеет сенсорные нарушения.
Если возникают ситуации, где помощь не была оказана должным образом или водитель повёл себя грубо и неуважительно, то по этим фактам проводится служебное расследование, которое в том числе может окончиться увольнением сотрудника.
Ещё одним обсуждаемым пунктом стала городская инфраструктура. В городе в настоящее время идёт работа по формированию доступной среды для детей с инвалидностью и их семей, и одним из реализуемых направлений является строительство детских инклюзивных площадок. В настоящий момент в Санкт-Петербурге создано 56 таких площадок, предназначенных для детей с различными формами инвалидности, в том числе с опорно-двигательными и сенсорными проблемами. В ближайшее время будет составлен список с адресами таких площадок.
Сверх того, на заседании обсудили проблемы доступности для посетителей на колясках ресторанов и кафе, базирующихся в центре города, а также важнейших исторических памятников, сосредоточенных в сердце Санкт-Петербурга.
В дальнейшем встречи рабочей группы будут продолжены.
Юлия Ильина, специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)
Фото Екатерины Смирновой
