Искусственный интеллект способен сделать жизнь людей с инвалидностью значительно проще, однако одновременно он создаёт новые риски дискриминации. К такому выводу пришли эксперты Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), изучившие влияние современных технологий на рынок труда и доступность услуг.
Специалисты отмечают, что сегодня ИИ уже помогает людям с инвалидностью в самых разных сферах. Он способен автоматически переводить речь в текст для лиц с нарушением слуха, озвучивать изображения для незрячих пользователей, упрощать управление компьютером при ограниченной подвижности рук и подбирать индивидуальные настройки цифровых сервисов. Благодаря этому, многим людям становится проще учиться, работать и общаться.
Однако вместе с преимуществами появляются и новые угрозы. Эксперты предупреждают, что алгоритмы искусственного интеллекта всё чаще участвуют в принятии решений о приёме на работу, оценке кандидатов и распределении социальных услуг. Если такие системы обучены на необъективных данных или не учитывают особенности людей с инвалидностью, они могут непреднамеренно создавать дополнительные барьеры и усиливать существующую дискриминацию.
По мнению авторов исследования из Организации экономического сотрудничества и развития, государства и работодатели должны внедрять ИИ таким образом, чтобы технологии расширяли возможности людей с инвалидностью, а не ограничивали их. Для этого необходимы прозрачные алгоритмы, независимый контроль за их работой и обязательная проверка цифровых систем на отсутствие дискриминации.
Таким образом, только при ответственном использовании искусственный интеллект способен стать одним из самых эффективных инструментов повышения доступности образования, занятости и государственных услуг для миллионов людей с инвалидностью.
Источник: Organisation for Economic Co-operation and Development
Константин Белихов
Специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)
Иллюстрации автора
