Жизнь в одиночестве не обязательно означает собственно одиночество. Одному человеку
действительно хорошо в тишине, с работой, книгами, фильмами и редкими разговорами, а
другому постепенно начинает не хватать ощущения, что его ждут, замечают, что он кому-то
нужен… Проблема начинается не тогда, когда человек проводит дома много времени, а когда
круг общения незаметно сужается до переписки с курьером, рабочих сообщений и
случайных комментариев в интернете.
Для человека с инвалидностью эта ситуация нередко складывается не из-за замкнутого
характера. В случае, когда инвалидность накладывает ограничения на передвижение, на
выход на улицу, обычная встреча требует от человека с ОВЗ значительно больше сил и
подготовки, чем от других людей. Нужно узнать, есть ли пандус, работает ли лифт, можно ли
попасть в туалет, где припарковаться или как добраться от остановки. К этому добавляются
боль, утомляемость, плохая погода, недоступный транспорт и необходимость просить о
помощи. Удалённая работа окончательно убирает даже те короткие контакты, которые
офисный сотрудник получает автоматически: разговор по дороге, обед с коллегой, несколько
слов у кофейного автомата.
Поэтому социальную изоляцию нельзя объяснять одной лишь «нелюдимостью», а
имеющийся в Интернете обзор исследований о связи инвалидности и одиночества показывает, что значение имеют не только
личные особенности, но и работа, материальное положение, доступность среды, градация
возможностей самостоятельно передвигаться и отношение окружающих. Работа и жизнь в
доступной среде относятся к факторам, способным защищать человека от одиночества. При
этом, например, Всемирная организация здравоохранения разделяет социальную изоляцию и чувство одиночества: у человека может быть мало контактов, но он не страдает от этого, а можно ежедневно переписываться с десятками людей
и всё равно чувствовать себя никому не нужным или не близким.
Вместе с тем необходимость сохранения или развития социализации не означает, что такому
человеку надо срочно превратиться в экстраверта, собрать вокруг себя большую компанию
или каждую неделю ходить на праздники и другие мероприятия, где можно оказаться внутри
толпы. Гораздо полезнее создать небольшую, но устойчивую систему связей. В ней
желательно иметь хотя бы одного человека, с которым можно говорить о личном, несколько
знакомых для регулярного общения и более широкий круг слабых контактов — коллег,
соседей, участников профессионального чата, клуба или интернет-сообщества. Здесь даже
короткий обмен репликами поддерживает ощущение принадлежности к миру, но он не
заменяет более содержательного разговора.
Важно и то, что для человека, который давно живёт один, внезапное желание общаться не
возникнет из ничего. Чем дольше длится изоляция, тем более утомительной и неловкой
может казаться любая встреча. Начинать лучше с контактов, которые требуют мало сил.
Можно раз в несколько дней писать знакомому неформальное «как дела», а конкретный
вопрос отправлять голосовое сообщение, обсуждать фильм, фотографию, новость или
рабочую задачу. Один разговор по телефону в определённый день недели часто оказывается
полезнее десятков случайных реакций в социальной сети, а регулярность постепенно
снимает необходимость каждый раз заново решаться на контакт.
Важно отличать настоящее общение от пассивного присутствия в интернете. Просмотр
ленты создаёт впечатление, будто вокруг постоянно находятся люди, но человек при этом
может ни с кем не вступать в диалог. Социализация начинается там, где появляется
взаимность: вы не только читаете, но и отвечаете; не только рассказываете о себе, но и
проявляете интерес; не только ждёте приглашения, но иногда предлагаете созвониться сами.
Интернет в такой ситуации не враг, но и не подмена настоящей жизни. Фишка в том, что для
маломобильного человека он нередко становится главным доступным пространством
общения.
Имеющуюся удалённую работу за компьютером тоже можно превратить из фактора изоляции
в социальную опору. Не обязательно участвовать во всех корпоративных разговорах. Иногда
достаточно включаться в рабочие видеовстречи, не сводить общение с коллегами только к
сухой постановке задач, поздравлять их с результатом, просить совета и предлагать помощь.
Можно договориться с одним коллегой о коротком неформальном видеокофе раз в неделю
или вступить в профессиональное сообщество, где обсуждают не инвалидность, а общую
специальность. Контакт вокруг понятной темы обычно дается легче, потому что не нужно
придумывать повод для разговора.
При этом «грызущая» многих мысль «я не интересен здоровым людям» может звучать как
установленный факт, хотя на деле это всего лишь предположение или гипотеза. Людей
сближают чувство юмора, взгляды, профессия, увлечения, взаимная помощь и общие
воспоминания, а способность передвигаться без коляски сама по себе не делает человека
интересным собеседником. Разумеется, при этом со стороны людей без инвалидности можно
натолкнуться на неловкость, предубеждения и снисходительность. Но неудачный разговор не
доказывает, что такое отношение разделяют все. Полезнее оценивать конкретного
собеседника: уважает ли он границы, способен ли слушать, не превращает ли инвалидность в
единственную тему и остаётся ли общение взаимным.
Особенно легко завязываются связи там, где человек не просто «приходит пообщаться», а
получает понятную роль. Он может модерировать сообщество, помогать с текстами,
фотографиями, таблицами или сайтом, консультировать начинающих в своей профессии,
участвовать в книжном клубе, играть в сетевые настольные игры или изучать язык в
разговорной группе. Так, на волонтёрской платформе Добро.рф
встречаются и онлайн-задачи, которые можно выполнять из дома, а образовательный раздел помогает разобраться в направлениях добровольчества. Общение через
совместное дело часто переносится легче, чем знакомство с единственной целью «найти
друзей»: тема уже есть, правила понятны, а собственная полезность видна сразу.
Сообщества людей с инвалидностью также могут стать точкой входа, особенно если
человеку важно общаться с теми, кому не требуется объяснять бытовые трудности. В
социальных сетях можно найти региональные организации ВОИ, при которых действуют
клубы, образовательные, творческие и спортивные проекты. Однако повторим: круг общения
не обязательно ограничивать только людьми с похожим опытом. Хорошо, если рядом
существуют и профессиональные, соседские, культурные или игровые связи, где
инвалидность не является главным основанием знакомства.
Дом тоже может быть местом социальной жизни. Если выход из дома или поездка отнимает
слишком много сил, можно пригласить одного знакомого, а не устраивать большое застолье.
Совместный просмотр фильма, работа над фотографиями, партия в настольную игру или
просто чай дают не меньше ощущения контакта, чем посещение шумного мероприятия.
Важно заранее оговорить, сколько времени человек готов общаться. Право закончить встречу
через час снижает тревогу и помогает не воспринимать задержавшегося гостя как испытание
на выносливость.
Выходы из дома лучше планировать не по принципу «надо заставить себя», а с учётом доступности и запаса сил. Иногда первым шагом становится не самостоятельный поход, а встреча с сопровождающим у подъезда. Даже если выход удаётся лишь раз в месяц, это не делает его бессмысленным, ведь цель состоит не в выполнении нормы, а в том, чтобы внешний мир не становился полностью чужим и пугающим.
Не все знают, что запрос на помощь в социализации может быть адресован не только родственникам или благотворительным фондам. Федеральный закон № 442-ФЗ предусматривает социально-психологические, социально-педагогические услуги и услуги, направленные на повышение коммуникативного потенциала людей с ограничениями жизнедеятельности. Конкретный набор и порядок предоставления определяет регион, поэтому узнать о возможностях можно в местном органе социальной защиты или комплексном центре социального обслуживания. Минтруд России отдельно указывает, что перечни услуг различаются по субъектам страны. В одном регионе это могут быть занятия и клубы, в другом — психологическая помощь, социальная реабилитация или сопровождение.
При этом социализация не должна превращаться в еще одну обязанность, за невыполнение которой человек себя ругает. Одним нужно общаться каждый день, другим достаточно двух содержательных разговоров в неделю. Ориентиром служит не количество сообщений и знакомых, а состояние после контакта: появляется ли чувство включенности, интерес к следующему дню и уверенность, что при необходимости есть кому написать.
Если же нежелание общаться сопровождается длительной подавленностью, утратой интереса к привычным занятиям, сильной тревогой, заметными нарушениями сна или возрастанием трудностей с работой и бытом, проблема может быть шире недостатка социализации. В таком случае имеет смысл обратиться к психологу или врачу-психотерапевту; возможность получить такую помощь бесплатно через государственную поддержку зависит от региона и конкретного учреждения. Подобное обращение за профессиональной помощью не отменяет самостоятельных шагов, но может вернуть силы, без которых даже отправка простого сообщения знакомому кажется тяжёлой задачей.
Человек, живущий один и редко выходящий из дома, не обязан строить социальную жизнь по чужому образцу. Ему не нужен календарь, заполненный встречами. Ему нужны несколько надёжных связей, понятные поводы для общения и право выбирать доступный формат. При этом социализация сохраняется не благодаря редким героическим выходам в город, а благодаря небольшому взаимному движению: сегодня написать, завтра ответить, через неделю созвониться, а со временем снова почувствовать себя не наблюдателем за чужой жизнью, а её участником.
Константин Белихов
Специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)
Иллюстрации автора
