Всех нас с детства приучали, что помогать окружающим – это хорошо. Поэтому многие, увидев людей с инвалидностью, например, незрячего, скажем, на улице или в общественном транспорте, хотят сделать доброе дело и оказать им помощь. Иногда же стремление помочь и вовсе продиктовано опасением, что человек может не справиться сам.
И, хотя желание помогать и нести тем самым добро вполне понятно, однако часто люди чисто по незнанию помогают либо несвоевременно, либо и вовсе не совсем правильно, из-за чего помощь больше мешает.
В этой статье попробуем разобраться, как же лучше всего помогать обладателям белой трости.
Для начала представим, пожалуй, одну из самых тривиальных ситуаций: незрячий человек стоит на платформе метро и ждёт своих друзей, с которыми и собирался ехать в этом самом метро, либо же он просто должен кого-то встретить – потому и ждёт.
Кто-то видит этого человека со стороны одиноко стоящим на платформе, решая, что нужно помочь бедолаге, скажем, зайти в вагон, а потому наш рыцарь бросается «на выручку», даже не уточнив толком, а необходимо ли кого-то «выручать».
Такие ситуации пусть и могут показаться даже немного забавными, но при этом они отнюдь не редки. Ведь большинство людей попросту не знают, как живут незрячие и на что они вообще способны, а потому для этого самого большинства белая трость может быть знаком того, что помогать нужно в любом случае. Однако важно помнить, что трость — это именно трость, а не табличка с надписью «помогите!».
Поэтому если вы уж хотите оказать помощь, сперва вежливо поинтересуйтесь, необходима ли она, и если да, то какая именно. Если же на ваше предложение ответили отказом, не стоит принимать это слишком близко к сердцу. Скорее всего, незрячий человек попросту может справится сам.
Ещё одна нередкая ошибка – люди могут резко схватить незрячего за руку, рюкзак или куртку. Чаще всего это происходит перед лестничными пролётами или эскалаторами в уже упоминаемом метро.
В таком случае люди, как правило, опасаются, что незрячий человек может оступиться, а то и вовсе упасть, а потому действуют быстро, не успевая подумать. В результате чего, кстати, вполне возможно как раз создать опасную ситуацию: тот, кому вы от чистого сердца пытаетесь помочь, может попросту испугаться от неожиданности и, например, в лучшем случае оттолкнуть вас, а в худшем – и впрямь оступиться.
Также важно помнить, что не стоит каким-либо образом мешать незрячему пользоваться его «глазами» — той самой тростью. Помогать нужно, учитывая особенности того, кому помогаешь. Даже если представить, что вы зрячий и можете быть эффективнее трости, вряд ли незрячему будет комфортно подобная «замена». Спросите себя, понравилось бы вам, если бы вам внезапно завязали глаза?
Встречаются и несколько, скажем так, экстравагантные способы оказать помощь. Например, порой люди, замечая идущего по улице незрячего, принимаются как бы направлять его, крича через всю улицу, налево, или направо нужно идти. Сам же «виновник происшествия», совершенно понятным образом, скорее всего, в этот момент чувствует крайнюю неловкость.
У подобного вида «помощи» есть ещё один вариант, также вызывающий в лучшем случае крайнее удивление. Некоторые люди, увидев на улице шагающего по своим делам слепого человека, решают, что точно знают, куда именно он идёт, а потому, желая помочь, говорят, например: «Вам не туда, в больницу – в другую сторону». При этом им будто бы даже в голову не приходит, что человек идёт куда-то, кроме больницы или Пенсионного фонда. Это даже печально.
Не стоит излишне любопытствовать о слепоте человека и тем более сокрушаться по этому поводу и советовать методы лечения. Подобные разговоры вряд ли помогут незрячим, которые, скорее всего, сами знают, что им делать со своим недугом. Так что это будет просто трата времени. А ведь человек мог куда-то спешить или просто быть погружённым в свои мысли.
Однако сами незрячие тоже порой некорректно реагируют на предложение помощи, всячески от него открещиваясь и проявляя бурное недовольство тем, что им хотят помочь. Если вы один из таких людей, задумайтесь, после такой реакции захочет ли человек, предложивший вам помощь, рискнуть и помочь кому-то ещё? А ведь, возможно, кому-то эта помощь будет нужна, даже очень нужна.
Также не следует забывать, что порой предложение помощи – лишь предлог, чтобы сделать что-то нехорошее, например, украсть деньги, или документы, или телефон. К счастью, подобные случаи довольно редки, но всё же и они иногда происходят. Посоветовать тут можно главным образом попросту быть внимательнее и осторожнее.
В заключении хочется сказать: важно понимать, что даже если вам помогают некорректно, то это вряд ли делается специально, большинство людей, как уже было сказано выше, понятия не имеет, как лучше всего помогать незрячему человеку, особенно если встречают его впервые в жизни. Поэтому лучше либо вежливо отказаться, либо объяснить, как нужно вам помочь и принять помощь. Так вы, во-первых, сделаете удобнее и проще самому себе, а во-вторых, что важнее – поможете кому-то сделать доброе дело.
Фото из открытых источников
Игорь Гармаш
специально для Агентства Особых новостей (on24.media)