В Хабаровском крае действуют законы, регулирующие деятельность коллекторских организаций. В соответствии с ними профессионально заниматься взысканием долгов могут лишь организации, включённые в реестр Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
Кроме того, при контакте с должниками существуют определённые ограничения: так, количество звонков и сообщений должникам регламентируется законом. Коллекторские агентства имеют право предлагать различные условия погашения долга и даже убрать проценты.
Сотрудники таких агентств могут провести личную встречу с должником, но это происходит довольно редко. Во время беседы специалист должен представиться, объяснить, чьи интересы представляет и озвучить сумму долга. Помимо этого, он обязан сделать аудиозапись звонка и хранить её в течение продолжительного времени, чтобы в случае обращения должника в суд приставы могли изучить содержание разговоров на предмет правонарушений.
С некоторыми категориями граждан коллекторы и вовсе не могут взаимодействовать: это беременные, матери детей, не достигших полуторогодовалого возраста, инвалиды I группы и граждане, проходящие стационарное лечение.
Фото: открытые источники
Источник: Transsibinfo
Александр Меркушев
Специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)