В Актау кафе открыла социальный предприниматель Бибигуль Рамазан. Ранее она возглавляла общественный фонд для помощи сельским жителям и на одном из форумов в Атырау познакомилась с социальным предпринимателем из Астаны, передаёт Mangystaumedia.kz.
«Тогда я впервые услышала о социальном предпринимательстве, о том, что есть цехи, где работают слабовидящие и люди с РАС. В Астане я посетила кафе, где также работали глухонемые, это было еще в 2018 году. И с тех пор меня не покидала мысль открыть такое же кафе в Актау. В прошлом году я случайно узнала, что здание в 29 микрорайоне в ЖК пустует — оно было на балансе акимата. Я рассказала акиму свой проект, и он меня поддержал. И не только меня. Возле нас в соседнем помещении открыт реабилитационный центр для особенных детей, также рядом скоро откроют адаптационный центр для колясочников. За полгода сделали здесь ремонт, причем поддержали многие строительные компании города», — говорит Бибигуль Рамазан.
В одном из салонов красоты сестра Бибигуль познакомилась со слабослышащей девушкой — она работала там уборщицей — и сразу предложила ей работу в кафе.
«Она пришла с сурдопереводчиком — для таких случаев выделяют специалистов. Оказалось, что есть чат, где общаются и сурдопереводчики, и люди с ограниченными возможностями по слуху. Поэтому персонал я нашла быстро. Сейчас в кафе работают 14 человек — они все общаются только на языке жестов. Зарплату им платит государство. Но особо отличившимся мы также выдаём дополнительную заработную плату», — рассказывает социальный предприниматель.
Двух парней обучили ремеслу бариста, также специально пригласили кондитера, которая обучила пекарей. Кроме того, здесь работают официанты, водители (также инвалиды по слуху), администратор, повара, помощники повара. Всем сотрудникам от 20 до 30 лет. Абсолютное большинство — слабослышащие с рождения.
«У некоторых обычные родители, которые слышат и разговаривают, у других вся семья — глухонемые. Есть те, кто лишился слуха из-за болезни в детстве», — объясняет Бибигуль Рамазан.
Для того, чтобы сделать заказ в этом кафе, необязательно владеть языком жестов. Посетители выбирают в меню нужные блюда, показывают официанту, она записывает и для подтверждения заказа показывает запись клиентам.
«Когда все пришли на работу, в коллективе не было такого, когда один за всех и все за одного. Но мы проводили тимбилдинги, вместе отмечали дни рождения, сами выучили язык жестов, в общем, делали все, чтобы сплотить коллектив. Теперь я могу гордиться ими. Они действительно поддерживают друг друга, появилось чувство плеча», — делится Бибигуль Рамазан.
Сейчас в Мангистауской области проживают 1120 людей с ограниченными возможностями по слуху. У Бибигуль Рамазан — новые планы. При поддержке одной из нефтяных компаний региона она планирует открыть швейный цех, где будут трудиться женщины-инвалиды по слуху.
Источник: Новости Казахстана
Фото из открытых источников
Игорь Гармаш
Специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)