В соцсетях часто можно столкнуться с критикой работы медперсонала. Но задумайтесь: давно ли вы благодарили медиков? А ведь благодарные отзывы пациентов играют важную роль в профессиональной деятельности врача, поскольку оказывают значительное влияние на мотивацию, удовлетворение работой и эмоциональное благополучие специалиста. Так, например, для многих врачей признание важности своей профессии служит главным стимулом продолжать трудиться в условиях высокой нагрузки и стресса. Получив благодарность пациента, врач осознаёт ценность своего вклада в улучшение жизни другого человека, что повышает чувство удовлетворённости собственной деятельностью.
Одновременно нужно помнить и то, что медицинская работа сопряжена с высоким уровнем эмоционального напряжения, связанным с необходимостью постоянно сталкиваться с болью, страданиями и тяжёлыми диагнозами. Благодарность пациентов помогает врачам поддерживать положительный настрой, снижает уровень профессионального выгорания и укрепляет моральный дух.
А ещё иногда благодарные отзывы пациентов в адрес медперсонала могут опубликовать на официальном ресурсе регионального Минздрава, как это сделали в Челябинской области.
«Тёплые слова признательности становятся для специалистов настоящим источником силы и вдохновения», — уверены в Челябинском министерстве здравоохранения, опубликовавшем благодарственные отзывы пациентов.
Валентина, пациентка Челябинской областной клинической больницы:
«Благодарю врачей травматологии, а также заведующего отделением Леонида Наумовича Полляка за команду профессионалов, которых он научил всему, что умеет делать сам».
А ещё один пациент пишет:
«Добрый день! Я проходила лечение в отделении гастроэнтерологии Челябинской областной клинической больницы. Хочу выразить искреннюю благодарность заведующему отделением Александру Георгиевичу Василенко за то, что собрал вокруг себя таких чутких и грамотных врачей. Особая признательность лечащему врачу Ларисе Борисовне Рамзе – за доброту, внимание и высокий профессионализм. Она не просто лечит, а помогает жить! Также выражаю благодарность медсестрам. Хочу отметить и врача поликлиники Е.З. Новицкую. Всем желаю здоровья, благополучия и успехов в работе!»
Дорогие читатели, мы понимаем, что вы часто сталкиваемся с теми случаями, когда медперсонал хочется критиковать. Но, пожалуйста, не забывайте благодарить своих врачей, которые вам помогли!
Источник: Минздрав Челябинской области
Специально для Агентства Особых Новостей (on24.media)
Иллюстрации автора и Минздрав Челябинской области